Unsere BluePersonas
Manchmal reicht es nicht, zu wissen, wer Ihre Kunden sind.
Es ist genau so wichtig zu verstehen, warum sie so handeln, wie die es tun.
In einer Welt, gefüllt mit täglichen ‘wichtigen’ Marketingbotschaften, ist die Kunst, genau die richtige Zielgruppe zu erreichen, entscheidender denn je.
Die Zielgruppenanalyse ist unsere DNA bei blue eyes marketing. Unsere innovativen BluePersonas bieten eine einzigartige Mischung aus quantitativen Daten und qualitativen Einsichten, die den Unternehmen dabei helfen, die Zielgruppen nicht nur zu erreichen, sondern auch wirklich zu verstehen.
BluePersonas - der Film!
Unsere Personas mit Mehrwert wurden verfilmt. Ab jetzt in diesem Theater.
Auch bei Ihnen zuhause.
Filmdauer: 3 Min.
So tickt die Schweiz
Nicht alle Schweizerinnen und Schweizer sind gleich. Nicht alle haben die gleichen Wertvorstellungen, die gleichen Präferenzen im Konsum- oder Medienverhalten.
Finden Sie heraus, wie die Schweiz tickt. Wir sagen es Ihnen. Spezifisch für Ihre Marke. Konkret für Ihre Kunden. Wir gehen individuell auf Ihr Unternehmen und Ihre Ansprechpersonen ein. Unsere Personas beinhalten psychografische Informationen zu Ihren Kunden und Mitarbeitenden.
Das sind dabei Ihre Vorteile:
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Sie kennen das unterbewusste Verhalten, das Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden steuert.
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Sie wissen, wie Sie Marketing, Werbung und/oder Verkauf noch besser auf Ihre Kunden ausrichten können.
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Sie kennen die Werthaltungen Ihrer Abteilungen und wissen, wie Sie die interne Kommunikation untereinander entscheidend verbessern können.
Personas mit Mehrwert
Der Unterschied zu 'normalen' Personas bleibt in der Grundidee gleich. Mittels einer quantitativen Befragung (oder mit Workshops) identifizieren wir die spezifischen Verhaltensmerkmale. Die daraus entstehenden Personengruppen werden zu Personas zusammengefasst und umschrieben.
Wir fügen diese Personas nun in unser psychografisches Modell BlueMind ein. Dadurch entstehen die BluePersonas, welche mit psychografischen (qualitativen) Zusatzinformationen angereichert sind und zusätzlich in allen kundeneigenen Befragungen (Kunden- / Mitarbeiterzufriedenheit / Werbetests etc.) messbar überprüft werden können. Ein einzigartiger Mehrwert!
So funktioniert das psychografische Modell BlueMind
Mit dem psychografischen Modell BlueMind erhalten Sie überraschende Antworten auf Fragen zur Optimierung von Marketing, Werbung, Verkauf und Personal. Im Gegensatz zu bekannten Modellen wie den Sinus-Milieus oder dem psychografischen Klima der Schweiz (PKS) basiert blue mind auf einem in der Schweiz einmaligen Bildertest. Der Test eignet sich optimal für Online-Befragungen. Aufgrund von Vorlieben für Bilder erkennt BlueMind präzis psychografische Strukturen, die sich auf das Kommunikations- und das Konsumverhalten auswirken.
BlueMind beschreibt das psychografische Verhalten in Bezug auf Werthaltungen, Interessen und Konsumstil, repräsentiert die Schweiz und beruht auf einem Referenzraum mit über 30'000 Interviews. Die Validierung von BlueMind findet statt durch quantitative Interviews - online, telefonisch oder persönlich. Die Aufbereitung der Daten und die Berechnung der Psychografie erfolgen intern bei blue eyes marketing.
Die Visualisierung von BlueMind
Die 4 Familien als Übersichtsbeschreibung der Werthaltungen / Einstellungen
Die Glanzmanns
Die Grafs
Werte: Hedonismus und Mobility, Technik und Informatik, Sport und Spiel. Prestigeorientiert. Risikobereiter als der Durchschnitt in Freizeit und Beruf. Ausgabefreudig (je nach Interessenslage grosszügig oder berechnend).
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Konsumstil: Einmal hektisch, convenience-orientiert, dann wieder expertenhaft sorgfältig (besonders im Luxussegment). Am meisten innovative Produkte und Dienstleistungen (Early Adopters), dafür weniger markentreu.
Werte: Vorwiegend intellektuell wache Menschen, geistige Inhalte und Ziele dominieren vor Prestige und Materialismus. Toleranz und Einfühlungsvermögen erscheinen wichtig.
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Konsumstil: Selektiver Konsumstil, das Konsumwissen in den genannten Interessensgebieten ist hoch. Qualität geht in der Regel vor Preis und Prestigeeffekten, das Umweltbewusstsein ist stark entwickelt.
Die Baumgartners
Die Wernlis
Werte: Patriotismus, Sicherheit, Sauberkeit und Ordnung stehen über allem. Man sieht diese Ordnung aber zunehmend bedroht und rüstet (politisch) zur Abwehr. Autorität hat, wer diese Werte verteidigt.
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Konsumstil: Konventionell, sparsam, gut beeinflussbar durch klassische Werbung und POS-Massnahmen. Wenig kritisch, aber immer beharrend auf dem Alten und Bewährten.
Werte: Meistens konservative Werte vorwiegend auf der nicht-materiellen Seite. Moralvorstellungen sind noch von Religion und lokalen Traditionen beeinflusst, werden meist mit Nachdruck verteidigt.
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Konsumstil: Defensiv, Konsum wird auf das Wichtige und echt Interessierende beschränkt. Sehr hohe Preissensibilität und latentes Misstrauen gegen viele Anbieter. Suchen auch im Konsum das Bewährte und Konstante.
Die Glanzmanns unterteilen sich in:
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Die mobilen Hedonisten (ca. 5% der CH-Bevölkerung)
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Die jungen Wilden (ca. 6%)
Die Wernlis unterteilen sich in:
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Die guten Bürger (ca. 11%)
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Die zufriedenen Patrioten (ca. 20%)
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Die Baumgartners unterteilen sich in:
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Die naturverbundenen Konservativen (ca. 17%)
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Die rationalen Umweltbewussten (ca. 6%)
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Die Grafs unterteilen sich in:
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Die modernen Denker (ca. 4%)
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Die progressiven Leader (ca. 3%)
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Die Müllers widerspiegeln die Durchschnittsschweiz
(ca. 28%)
Einsatzmöglichkeiten für die Praxis
Lesebeispiel zum nachfolgenden Beispiel Marketing:
Mit einem Affinitätsindex von 128 sind die jungen Wilden unter den Sympathisanten der Marke X überdurchschnittlich vertreten. Sie sind mit einem Affinitätsindex von 63 aber unterdurchschnittliche Nutzer der Marke X. Das bedeutet, dass die potentiellen Kunden (Sympathisanten) aus diesem Segment mit einer anderen Tonalität angesprochen und überzeugt werden muss als die bereits bestehenden Kunden.
Zum Affinitätsindex:
+ 110 und mehr = positive Affinität dieser Werthaltungen gegenüber der Grundgesamtheit– 90 und weniger = negative Affinität dieser Werthaltungen gegenüber der Grundgesamtheit
Sag mir, welchen Schuh du trägst – und ich sage dir, wie du tickst.
Psychografie muss nicht kompliziert sein. Wichtig ist, dass sie verständlich, trennscharf und praxisnah bleibt.
Ob mit Fachbegriffen, Lebensstilen oder – wie hier – mit Schuhen:
Unsere acht psychografischen Felder machen sichtbar, was Menschen antreibt – jenseits von Alter, Geschlecht oder Wohnort.
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Denn: Wer Wirkung erzielen will, muss zuerst verstehen, auf welchem Weg die Zielgruppe durchs Leben geht.
Was Kaffee über Ihre Zielgruppe verrät
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In der Schweiz werden jährlich über 1'000 Tassen Kaffee pro Kopf konsumiert. Diese Zahl beeindruckt – aber sie erklärt noch nichts. Denn Zahlen sagen was, aber nicht warum. Wer heute wirksames Marketing machen will, braucht mehr als demografische Segmentierung. Psychografische Personas geben Einblick in die Werte, Motive und Erwartungen von Menschen – und damit in ihr tatsächliches Verhalten. Wir bei Blue Eyes Marketing analysieren diese Muster und übersetzen sie in konkrete, praxisnahe Profile. Das zeigt sich am Beispiel unserer aktuellen Studie über den Kaffeekonsum besonders anschaulich: • Wernlis trinken Café Crème – zuverlässig, routiniert, gerne zuhause mit Kapselsystem. • Glanzmanns bevorzugen Espresso und Latte Macchiato – leistungsorientiert, technikaffin. • Grafs setzen auf Filterkaffee und Siebträger – bewusst, individuell, mit eigener Handschrift. • Baumgartners mögen Cappuccino aus der Mokkakanne – gesellig, traditionell, genussvoll. Alle trinken Kaffee – aber aus völlig unterschiedlichen Gründen. Und genau das ist entscheidend: Hinter dem gleichen Verhalten verbergen sich oft völlig unterschiedliche Motive. Psychografische Personas machen diese Unterschiede sichtbar – und ermöglichen es, Kommunikation, Preisgestaltung und Markenführung gezielt an den inneren Antrieb Ihrer Kundinnen und Kunden anzupassen. Das schafft Relevanz, wo andere nur Reichweite erzielen.